8月26日に袋に入れたONU を郵便局へ持って行った。費用は掛からず。同じ様な発送が何件か有るらしく、「NTTへのモデムの返送ですか?」と聞かれました。後は、月額費用の支払いと工事費用の残の支払いが残っている。工事費用の支払額はnuro から補填が有るのでキチンと貰おう。
8月23日にNTTから楽天ひかりで利用していたONUの返却セットが送られてきた。内容はONUのダンボールが入る大きさの返送用袋、ゆうパックの伝票、それに説明の紙が一枚。
ONUと電源アダプタ、避雷用ACケーブルをONUが入っていたダンボールに入れ、送られてきた袋に入れて伝票を貼り、それを郵便局へ持参すれば良いようだ。
2022年8月10日に、nuro回線と電話が開通したので、ネット上の楽天ひかりのメンバーズステーションから解約手続きをした。現回線の廃止工事日は26日以降から選択可能であったが、もし工事の立会いが必要な場合を考え、予定が無い27日土曜日とした。特に、土日の割増料金や立会が必要との表示はなかったので実際の撤去工事は無く、ONUの返却だけで済むのか？ NTT局内？の工事のみ と思われる。
楽天ひかりの廃止予定日は8月末と表示されている。
6月15日に楽天BBカスタマーセンターへ電話したが、下記(2)と同様になったので、SMSで問い合わせを実施。内容判明。
楽天BB メンバーズステーション の下側にある「会員メニュー」- 「利用明細」から下記請求額が確認できる。が、回線使用料と工事費が合算されているので注意。
回線使用料：4,800円＋税、工事費：300円＋税 で通常月は 5,610円
昨日（5/20)、メールで楽天カード利用連絡が来た。楽天ブロードバンドの5/1引き落としで 5,940円。丁度、開通してから一年経ったので請求が来ることは予想していたが、額は 4,800円と予想していた。
(2) 楽天BBカスタマーセンター(0120-987-300)へ電話するが、料金関連の質問へ辿り着いたが、契約電話番号にSMSを送る とのメッセージがあり切れた。
楽天BBのメンバーズステーション にログインして料金確認をするが、未だ5月分の表示が出ていない。
4,800＋税 で 5,280円の請求なら分かるが、5,940との差額 660円は何かな？
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